Unzufrieden mit Ihrer aktuellen Reinigung?

Zeit für einen Neuanfang.

Der aktuelle Frust

Mangelnde Qualität

Nach wenigen Wochen lässt die Gründlichkeit spürbar nach.

Personal-Wechsel

Ständig neue Gesichter, die Ihre Abläufe nicht verinnerlicht haben.

Kommunikation

Keine Rückmeldung auf Mails. Sprachbarrieren erschweren Details.

Hygiene-Risiken

Reinigung ohne Farbsystem – Keime verbreiten sich im Gebäude.

Sorgfalt

Offene Fenster oder vergessene Alarmanlagen belasten den Feierabend.

Die Pro Genio Lösung

Feste Stammdaten

Vertrauen durch Kontinuität mit Personal, das Ihr Objekt liebt.

Qualitätskontrollen

Echte Proaktivität durch regelmäßige Checks unserer Objektleiter.

Klare Erreichbarkeit

Deutschsprachige Ansprechpartner, die sofort für Sie da sind.

Werterhalt

Materialschonende Chemie schützt Ihre Einrichtung langfristig.

Sicherheit

Sorgfältig ausgewähltes Personal und lückenlose Versicherung für Ihre Ruhe.

Ein sauberer Kopf beginnt mit einem sauberen Gebäude.

Wir nehmen Ihnen die Last des Gebäudemanagements lautlos ab, damit Sie sich wieder voll und ganz auf Ihren Erfolg konzentrieren können. Sauberkeit ist die Basis für Ihren Fokus.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Wechsel

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten

  • Wie unkompliziert ist der Wechsel zu einer neuen Reinigungsfirma wie Pro Genio?

    Ein Wechsel ist oft einfacher, als viele Unternehmen vermuten. Wir begleiten Sie aktiv bei jedem Schritt: von der Analyse Ihres aktuellen Leistungsverzeichnisses bis hin zur finalen Schlüsselübergabe. Unser Ziel ist ein fließender Übergang, bei dem Ihr Betrieb keine Unterbrechung der Sauberkeit erfährt.

  • Unterstützt Pro Genio uns bei der Erstellung eines neuen Reinigungsplans?

    Ja, wir überlassen die Gründlichkeit nicht dem Zufall. Wir analysieren Ihre Räumlichkeiten vor Ort und erstellen auf Basis unserer langjährigen Erfahrung ein maßgeschneidertes Leistungsverzeichnis. So stellen wir sicher, dass alle Intervalle exakt auf Ihren tatsächlichen Bedarf im Rhein-Main-Gebiet abgestimmt sind.

  • Was passiert, wenn es Probleme bei der Schlüsselübergabe durch den Altanbieter gibt?

    Sollte es bei der Übergabe durch Ihren bisherigen Dienstleister zu Verzögerungen kommen, finden wir eine pragmatische Lösung. Wir koordinieren die Termine zur Objektübergabe in enger Abstimmung mit Ihnen, um sicherzustellen, dass unser Team pünktlich zum Vertragsstart einsatzbereit ist.

  • Kann die Reinigungshäufigkeit beim Wechsel direkt angepasst werden?

    Absolut. Ein Anbieterwechsel ist der ideale Zeitpunkt, um bestehende Abläufe zu optimieren. Wir beraten Sie objektiv, ob Reinigungsintervalle in bestimmten Bereichen (z. B. Sanitäranlagen oder Büroflächen) erhöht oder reduziert werden sollten, um die Effizienz zu steigern.

  • Wie stellt Pro Genio sicher, dass die Qualität nach dem Wechsel nicht nachlässt?

    Viele Kunden fürchten den sogenannten „Gewöhnungseffekt“. Wir wirken dem durch regelmäßige, unangekündigte Qualitätskontrollen unserer Objektleiter entgegen. Zudem setzen wir auf feste Ansprechpartner und ein Stammpersonal, das Ihr Objekt genau kennt und kontinuierlich nach unseren hohen Standards pflegt.

  • Welche Kündigungsfristen muss ich bei meiner aktuellen Reinigungsfirma beachten?

    Die Kündigungsfristen variieren je nach Ihrem individuellen Vertrag mit dem Altanbieter. Wir empfehlen Ihnen, diese vorab zu prüfen. Sobald Ihr Kündigungstermin feststeht, takten wir unseren Starttermin so ein, dass eine nahtlose und sorgenfreie Übernahme der Reinigungsleistungen garantiert ist.

  • Entstehen beim Wechsel zu Pro Genio versteckte Kosten oder Gebühren für die Ersteinrichtung?

    Ein transparenter Wechsel bedeutet bei uns volle Kostenkontrolle von Anfang an. Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern erheben wir keine pauschalen „Einrichtungsgebühren“ für die bloße Übernahme Ihres Objekts. Unsere Angebotserstellung und die initiale Objektbegehung im Rhein-Main-Gebiet sind für Sie vollkommen kostenfrei und unverbindlich. 


    Sämtliche Aufwände für die Einarbeitung unseres Teams nach Ihrem neuen Leistungsverzeichnis sowie die Koordination der Übergabe mit dem Altanbieter sind bereits in unserem fairen monatlichen Pauschalpreis enthalten. So profitieren Sie ab dem ersten Tag von einer professionellen Unterhaltsreinigung ohne finanzielle Überraschungen.

Geschultes Fachpersonal

Faire Preise

Hygienekonzept nach Maß

Feste Ansprechpartner